Trouver la bonne agence web pour un projet web

Trouver la bonne agence web pour un projet web

avril 28, 2021 0 Par Michel

Ces conseils vous aideront à choisir une agence web appropriée.

Les clients ne veulent pas seulement un bon produit ou service, ils attendent aussi un site web professionnel. En règle générale, il s’agit du premier point de contact pour obtenir des informations. C’est pourquoi, de nos jours, les entreprises ne peuvent se passer d’un site web professionnel.
Mais la recherche d’un fournisseur de services web approprié n’est pas si facile, car il existe de nombreux fournisseurs. Chacun est différent et les solutions vont des éléments de base aux solutions individuelles professionnelles et sur mesure. Que devez-vous faire et quelle est la procédure correcte pour garantir que les attentes du nouveau site web soient finalement satisfaites ? Nous avons les réponses !

Comment trouver le bon fournisseur de services web ?

Très souvent, lorsque vous recherchez un fournisseur de services web, vous êtes inondé d’offres. Malheureusement, la qualité des prestataires de services en pâtit avec la masse de one-man-shows, de freelances et d’Agences web.
Que vous soyez à la recherche d’un site web initial ou d’une refonte pour moderniser la présence de votre entreprise : Une bonne agence Internet sera en mesure de vous fournir une présence en ligne optimale, adaptée à votre entreprise. Mais cela soulève la question suivante : comment trouver une bonne agence de conception de sites web ? Plus de la moitié des nouveaux clients sont mécontents de leur ancien fournisseur de services.
Et ce, pour les raisons suivantes :
Les sites web étaient bricolés à l’aide de solutions standard et d’extensions tierces en raison du manque de connaissances en programmation.
Il manquait un savoir-faire holistique important dans tous les domaines du web. Un site web est composé des trois grands rouages que sont la conception, le développement et le marketing en ligne. Si ces éléments ne sont pas synchronisés de manière optimale, il faudra procéder à des retouches coûteuses. Lors du précédent processus de planification, en raison du manque d’expertise dans un ou plusieurs domaines, de mauvaises décisions ont été prises qui ont affecté l’ensemble du projet. Les coûts n’ont pas été communiqués de manière correcte et transparente au client potentiel dès le début, afin de l’attirer à l’avance avec un prix apparemment très bas.
Les classiques sont ici : De nombreuses extensions payantes avec un modèle d’abonnement ou la non-maintenabilité du contenu important du site web, que seule l’agence peut modifier et donc refacturer ses services.
C’est pourquoi vous devez toujours faire confiance à une équipe d’agence bien rodée et disposant du savoir-faire nécessaire :

Transparence

La transparence sur le site web concernant la manière de travailler est très importante. Les bonnes agences sont très ouvertes en matière d’information et soulignent discrètement leurs points forts. Vous devriez également examiner de près les facteurs suivants lors du choix de votre fournisseur.

Expertise

Une agence capable d’exécuter tous les aspects de votre projet de site web (développement, conception et marketing) sera plus qualifiée pour créer un site web professionnel qui se démarquera de vos concurrents et touchera un public plus large.

Expérience / Références

De nombreuses agences web ont une section consacrée aux témoignages et aux clients sur leur site web, ce qui vous permet de voir facilement des exemples de leur travail.
Les questions suivantes vous aideront à vous faire une idée de ce que chaque agence a réalisé :
• Les témoignages ont-ils l’air professionnels ?
• Les sites web de l’agence sont-ils faciles à utiliser ?
• Les clients présentés sont-ils comparables à vous en termes de taille ?
• L’agence a-t-elle conçu et réalisé des sites web qui répondent à vos spécifications ?
• L’agence a-t-elle de l’expérience dans le développement de caractéristiques ou de fonctionnalités que vous aimeriez intégrer ?

Conseil et communication

Des conseils sérieux sont indispensables pour planifier votre projet web. Il est également important de savoir comment vous communiquez pendant le projet et si la communication se fait en personne, par téléphone ou simplement par courriel. Par exemple, il est important qu’un premier appel de consultation soit gratuit. Cette consultation initiale doit se faire uniquement par réunion ou par téléphone, car les consultations par e-mail sont très vagues et prennent plus de temps qu’une réunion de projet, car il y a beaucoup à discuter sur un projet web.
Remarque : les clients apprécient vraiment de rencontrer les pro avec qui ils vont travailler pour discuter de choses comme des idées de conception et des discussions de planification “face à face”. Vous devrez déterminer au cas par cas l’importance de cet aspect pour votre projet.

Soutien

Si quelque chose ne va pas avec votre site web, vous devez pouvoir contacter votre agence pour qu’elle le répare. Certaines agences peuvent vous donner une personne de contact désignée, mais cette personne n’est pas toujours disponible. Assurez-vous que l’entreprise offre également une bonne assistance d’urgence au cas où vous auriez des problèmes ou des complications avec votre site web. En particulier si votre prestataire de services s’absente pour une longue période, il doit vous fournir une nouvelle personne de contact. Un fournisseur de services fiable proposera toujours une aide compétente, même si les problèmes du site web surviennent en dehors des heures de bureau.

Support et maintenance

Les agences compétentes ne vous laisseront pas tomber en matière d’assistance et de maintenance ! Veillez à ce que le bon fonctionnement du site web soit assuré. En particulier lorsqu’on utilise des systèmes CMS, le prestataire de services doit proposer une offre de maintenance, car les agences qui ne proposent pas de solutions pour la maintenance de votre site travaillent de manière non professionnelle. En cas de piratage ou d’autres problèmes, vous vous retrouvez seul sans contrat de maintenance.
Assistance et maintenance
Maîtriser la numérisation avec l’agence idéale

Pourquoi devriez-vous travailler avec une agence web en premier lieu ?

La réponse est que l’offre d’une agence professionnelle comprend des compétences techniques, la conception, le marketing de sites web et l’expertise nécessaire pour se mettre à votre place. Il s’agit d’un partenariat à long terme et l’agence choisie sera probablement responsable des nouveaux projets de développement, des corrections et de la maintenance du site web. Profitez du potentiel de la numérisation pour votre entreprise et laissez une agence Internet professionnelle vous conseiller !

Les avantages d’une agence à service complet

Lorsque vous faites appel à une agence Internet à service complet pour gérer votre stratégie de référencement, votre conception de sites Web ou vos travaux de programmation complexes, vous bénéficiez de certains avantages qui ne sont généralement pas offerts par une équipe interne. Nous avons résumé dans la section suivante quelques raisons pour lesquelles la collaboration entre agences en vaut la peine.
Point de contact unique – En tant que client, vous aurez une quantité importante de travail supplémentaire à gérer avec plusieurs fournisseurs. Cela crée également des coûts supplémentaires, car la charge de la communication repose sur le client final. Les agences à service complet permettent une communication claire et plus rapide, y compris tous les services à partir d’une seule source. Partenariat stratégique à long terme – Les agences Internet à service complet sont en mesure d’acquérir une connaissance approfondie des marchés sur lesquels vous opérez, ainsi que de vos produits et services. Par conséquent, vous avez le potentiel nécessaire pour devenir un partenaire à long terme.